Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Chez Technologia225, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous pouvons collecter lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances elles peuvent être communiquées à des prestataires ou partenaires nécessaires au traitement de votre commande.

En utilisant notre site internet et en passant une commande, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Responsable du traitement

La boutique en ligne est exploitée par :

Technologia225
Adresse : Marcory Zone 4, Côte d'Ivoire
Téléphone / WhatsApp : 07 77 31 41 73
E-mail : contact@technologia225.com

Pour toute question concernant vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse :

contact@technologia225.com

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre boutique ou passez une commande, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires à la fourniture de nos services.

Informations fournies lors d'une commande

Selon les informations demandées lors du processus de commande, nous pouvons notamment collecter :

Nom et prénom ;
Numéro de téléphone ;
Adresse e-mail ;
Commune ;
Quartier ;
Adresse ou indications nécessaires à la livraison ;
Informations relatives à la commande ;
Produits commandés ;
Quantités commandées ;
Montant de la commande ;
Informations nécessaires au paiement.

Nous ne demandons que les informations nécessaires au traitement de votre commande, à la livraison et au service après-vente.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement, notamment :

adresse IP ;
type d'appareil utilisé ;
système d'exploitation ;
navigateur internet ;
pages consultées ;
date et heure de consultation ;
informations relatives à votre navigation sur le site ;
données relatives aux interactions avec notre boutique.

Ces informations peuvent être utilisées à des fins de sécurité, d'analyse, d'amélioration du site et d'optimisation de l'expérience utilisateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

traiter et confirmer vos commandes ;
préparer et effectuer les livraisons ;
vous contacter concernant votre commande ;
confirmer votre identité lorsque cela est nécessaire ;
traiter les paiements ;
répondre à vos demandes et questions ;
assurer le service après-vente ;
gérer les retours, échanges et remboursements ;
prévenir les fraudes et les utilisations abusives ;
améliorer nos produits, nos services et notre boutique en ligne ;
analyser la fréquentation et les performances de notre site ;
personnaliser votre expérience lorsque cela est nécessaire ;
vous envoyer des communications commerciales lorsque vous avez accepté de les recevoir ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Paiements

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les informations nécessaires au traitement de celui-ci peuvent être transmises à notre prestataire de paiement.

Technologia225 ne conserve pas nécessairement les informations complètes relatives à votre carte bancaire lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement externe.

Les informations de paiement sont alors traitées conformément aux conditions et politiques de confidentialité du prestataire de paiement concerné.

Nous vous recommandons de consulter également les conditions et politiques de confidentialité du service de paiement utilisé lors de votre achat.

5. Livraison et partage des informations

Pour pouvoir livrer votre commande, certaines informations peuvent être communiquées aux personnes ou prestataires chargés de la livraison.

Cela peut notamment inclure :

votre nom ;
votre numéro de téléphone ;
votre commune ;
votre quartier ;
votre adresse ou vos indications de livraison ;
les informations nécessaires à l'identification de votre commande.

Ces informations sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de la livraison ou à la fourniture du service demandé.

6. Shopify et les prestataires techniques

Notre boutique peut utiliser Shopify pour son fonctionnement, notamment pour l'hébergement de la boutique, la gestion des produits, des commandes et certaines fonctionnalités techniques.

Certaines données peuvent donc être traitées par Shopify ou par d'autres prestataires techniques utilisés pour faire fonctionner notre boutique.

Ces prestataires peuvent traiter les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux services qu'ils fournissent.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez certains sites internet.

Ils peuvent notamment permettre de :

faire fonctionner correctement certaines fonctionnalités du site ;
conserver certains éléments de votre panier ;
mémoriser certaines préférences ;
améliorer votre expérience de navigation ;
mesurer l'audience du site ;
analyser les performances de notre boutique ;
comprendre comment les visiteurs utilisent notre site ;
améliorer nos campagnes marketing et publicitaires lorsque de tels outils sont utilisés.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer certains cookies. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre boutique.

8. Publicité et analyse

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse ou de publicité proposés par des services tiers afin de mesurer les performances de notre boutique et de nos campagnes publicitaires.

Ces outils peuvent utiliser des cookies, des pixels ou des technologies similaires pour mesurer les visites, les interactions et les conversions.

Lorsque ces outils sont utilisés, les données sont traitées conformément aux conditions et politiques de confidentialité des services concernés.

9. Communications commerciales

Si vous choisissez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des informations concernant :

nos nouveaux produits ;
nos promotions ;
nos offres spéciales ;
nos nouveautés technologiques ;
nos actualités ;
ou d'autres informations relatives à Technologia225.

Vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir ces communications en nous contactant à :

contact@technologia225.com

Lorsque cela est prévu par le système utilisé, vous pouvez également utiliser le lien de désabonnement présent dans les communications reçues.

10. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations relatives aux commandes, transactions et communications peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire :

pour respecter une obligation légale ;
pour gérer un litige ;
pour assurer la comptabilité ;
pour prévenir les fraudes ;
pour faire respecter nos conditions de vente ;
ou pour protéger nos droits.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou anonymisées.

11. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre :

l'accès non autorisé ;
la perte ;
la modification ;
la divulgation ;
l'utilisation abusive ;
ou la destruction.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Nous vous recommandons également de protéger vos appareils et vos comptes, notamment en utilisant des mots de passe suffisamment sécurisés et en évitant de communiquer vos informations confidentielles à des tiers.

12. Divulgation de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous pouvons toutefois partager certaines informations lorsque cela est nécessaire avec des prestataires ou partenaires intervenant dans le fonctionnement de notre activité, notamment :

prestataires de paiement ;
services de livraison ;
prestataires techniques ;
services d'hébergement ;
outils d'analyse ;
outils de communication ;
plateformes publicitaires, lorsque nous les utilisons ;
autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige.

Nous nous efforçons de limiter les informations communiquées à ce qui est nécessaire pour la prestation concernée.

13. Liens vers des sites tiers

Notre boutique peut contenir des liens vers des sites internet ou services appartenant à des tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites externes.

Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

14. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit :

d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant ;
de demander la correction d'informations inexactes ;
de demander la suppression de certaines informations ;
de vous opposer à certains traitements ;
de demander, lorsque cela est applicable, la limitation de certains traitements ;
de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
de demander des informations sur l'utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations supplémentaires, contactez-nous à :

contact@technologia225.com

Nous pourrons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

15. Protection des mineurs

Notre boutique n'est pas destinée à collecter volontairement des informations personnelles auprès de mineurs sans l'autorisation d'un parent ou d'un représentant légal lorsque cette autorisation est requise.

Si vous pensez qu'un mineur nous a communiqué des informations personnelles de manière inappropriée, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner la situation.

16. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution de nos services, de nos outils, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.